Sachez ce que vaut votre dispositif numérique avant d'y investir.

Un diagnostic structuré des systèmes que l'entreprise utilise réellement — où se trouve l'information, quelles étapes récurrentes consomment le temps de l'équipe, et ce qu'un changement modeste rapporterait. Dix domaines, une échelle de maturité à cinq niveaux, des recommandations notées et une feuille de route chiffrée ; les PME luxembourgeoises éligibles peuvent obtenir la prise en charge d'une partie du coût dans le cadre des dispositifs publics de soutien.

Pour qui

• PME et cabinets dont les outils se sont accumulés plutôt qu'ils n'ont été choisis.
• Entreprises préparant une demande de SME Package et souhaitant que la préanalyse avec la House of Entrepreneurship débouche sur un projet concret.
• Structures déployant des outils d'IA sans vision claire du traitement des données, de la supervision humaine ni des obligations de transparence et de maîtrise de l'IA prévues par le règlement européen sur l'IA.
• Entreprises où facturation, circulation des documents et reporting reposent sur des personnes plutôt que sur des processus.
• Domiciliataires et fiduciaires souhaitant un diagnostic reproductible pour leur propre clientèle.

Ce que vous recevez

• Rapport de diagnostic — dix domaines notés sur cinq niveaux de maturité, constatations étayées, recommandations hiérarchisées.
• Feuille de route chiffrée — investissement initial distingué des coûts récurrents ; séquencement sur six à dix-huit mois.
• Registre d'actions — classeur modifiable ; responsables, échéances, statut.
• Panorama d'outils adapté à l'entreprise — Microsoft, Google, OpenAI, Anthropic, modèles à poids ouverts, infrastructure locale, outils d'automatisation tels que n8n — avec supervision humaine et gouvernance intégrées à la recommandation, non ajoutées après coup.
• Lorsque le diagnostic sert une demande de SME Package : la description de projet au format attendu par le dispositif.

Déroulement

À titre indicatif, quatre à six semaines.

1. Appel de cadrage. Activité, équipe, outils en place, conclusions de la préanalyse avec la House of Entrepreneurship.
2. Lettre de mission. Diagnostic, feuille de route et classeur comme livrables.
3. Exécution. Entretiens et revue des systèmes → notation → recommandations → chiffrage.
4. Restitution à la direction ; remise de la feuille de route.

Cofinancement public

Dans le cadre des SME Packages (Digital, AI, Cybersecurity), le ministère de l'Économie prend en charge 70 % des coûts éligibles d'un projet compris entre 3 000 et 25 000 euros hors TVA, soit une aide maximale de 17 500 euros. Le point d'entrée est une préanalyse auprès de la House of Entrepreneurship. Ces chiffres décrivent le dispositif public, non les conditions de VieKey ; l'éligibilité est appréciée par le dispositif, non par nous.

Dossier représentatif

Refonte du site viekey.eu — VieKey a refondu son propre site internet en appliquant la démarche qu'elle propose à ses clients PME. Les travaux ont porté sur une nouvelle structure organisée par service, une refonte graphique avec une nouvelle typographie et une construction par le code où chaque modification approuvée est déployée automatiquement. Le résultat est un site plus rapide, que le cabinet gère lui-même, sans publication manuelle.

Là où le texte et la pratique divergent

• Les textes du dispositif parlent de « prestataire » ; il n'existe pas d'accréditation. Choisissez sur la substance du diagnostic, pas sur un label.
• L'obligation de maîtrise de l'IA (art. 4 du règlement) s'applique aux déployeurs depuis le 2 février 2025, et les obligations de transparence de l'art. 50 depuis le 2 août 2026, sous réserve des dispositions transitoires ; l'essentiel de l'exposition d'une PME est pratique — qui vérifie les résultats — et non réglementaire.
• Un diagnostic qui aboutit à une recommandation logicielle a sauté l'étape qui compte : quel processus changer en premier.

Prochaine étape

Demander si un cofinancement s'applique ou réserver un appel de cadrage de 20 minutes.